Gratuit pendant 30 jours, aucun moyen de paiement requis
Réseaux pris en charge
Paiement mensuel
Paiement annuel
Economisez jusqu'à 20%
Standard
Conçu pour les social media managers qui gèrent seuls tous leurs réseaux sociaux
$79
$99
par utilisateur/mois
Economisez $240/an
- Programmez et publiez un nombre illimité de posts
- Gérez tous vos messages et commentaires organiques à partir d’une seule boîte de réception
- Visualisez des rapports simples sur vos audiences et identifiez vos contenus les plus performants
Professional
Le plan pour des équipes en croissance et qui ont besoin d’un outil qui s’adapte à leurs besoins
$119
$149
par utilisateur/mois
Economisez $360/an
Toutes les fonctionnalités disponibles sur le plan Standard, plus :
- Complétez votre gamme d’outils de publication avec les liens en bio, le tagging de vos produits sur Instagram et les notes ajoutables dans le calendrier
- Gérez et répondez aux commentaires de vos publicités payantes
- Renforcez votre travail d’équipe avec l’assignation de posts et de messages dans l’inbox, ainsi que les rapports de performance de vos équipes
Le plus populaire
Advanced
Parfait pour les équipes qui ont besoin de structure et d’insights plus complets
$149
$199
par utilisateur/mois
Economisez $600/an
Toutes les fonctionnalités disponibles sur le plan Professional, plus :
- Fluidifiez votre gestion avec des labels, des réponses sauvegardées, des règles de modération automatisées et des actions en masse
- Coordonnez et alignez vos équipes avec des calendriers partagés
- Améliorez votre reporting avec des rapports avancés, des rapports sur des campagnes payantes
Custom
Le meilleur choix pour les grandes équipes social media, les entreprises avec des besoins complexes et gérant de grands volumes
Prix
personnalisé
personnalisé
Toutes les fonctionnalités disponibles sur le plan Advanced, plus :
- Garantissez une croissance sans limites : gérez un nombre illimité de profils sociaux et profitez de suggestions de réponses boostées par l’IA
- Structurez la collaboration à grande échelle : sécurité SSO, rôles sur mesure et workflows multi-étapes vont fluidifier vos processus.
- Exploitez l’ensemble du potentiel de votre reporting : récupérez l’historique de vos données, connectez vos outils d’analyse grâce aux API, et ajoutez la mesure du sentiment à vos rapports
- Bénéficiez d’un accompagnement premium : accès prioritaire au support, suivi personnalisé avec votre gestionnaire de compte, sessions de formation sur mesure et bilans trimestriels pour analyser vos performances.
Vue d’ensemble
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Profils sociaux
Chaque élément suivant compte dans votre limite de profils : Facebook, Instagram, LinkedIn (pages entreprises et profils personnels), TikTok, X (Twitter), YouTube, Threads, Pinterest, Bluesky et Google Business.
Les comptes publicitaires, Google Analytics et les intégrations d’outils tiers ne sont pas comptabilisés dans votre limite de profils. Si vous avez besoin de plus de profils que ce que votre plan inclut, vous pouvez en ajouter pour 10 $/mois chacun. |
10 | 10 | 10 | Illimité |
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Application mobile sur iOS et Android
Accédez à vos comptes sociaux où que vous soyez grâce à notre application mobile. Répondez aux messages, consultez vos statistiques, validez du contenu et publiez vos posts depuis votre téléphone, pour ne jamais manquer une interaction importante, même loin de votre bureau.
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Publication
| Publication illimitée de posts
Planifiez autant de publications que vous le souhaitez sur tous vos profils connectés.
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| Publication multi-réseaux
Publiez le même contenu sur plusieurs réseaux sociaux en une seule fois.
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| Publication multi-profils
Publiez sur plusieurs profils ou réseaux en une seule fois
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| Calendrier unifié
Consultez et gérez toutes vos publications programmées et passées dans un calendrier collaboratif unique.
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| Sauvegardez vos posts en brouillon
Enregistrez vos publications inachevées pour les modifier ou les publier plus tard.
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| Options de ciblage des audiences
Choisissez qui voit vos publications Facebook et LinkedIn pour toucher une audience plus pertinente.
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| Assistant de rédaction IA
Laissez l’IA rédiger des légendes ou textes de publication percutants.
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| Générateur de balise Alt Text par l'IA
Générez automatiquement un texte accessible pour vos images grâce à l’IA.
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| Minimisation et suivi des liens
Raccourcissez vos liens et suivez leurs performances en termes de clics.
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| Suivi automatisé des liens
Ajoutez automatiquement des paramètres UTM à vos liens.
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| Bibliothèque de contenu
Conservez et réutilisez les contenus et médias validés.
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10 images / 2 vidéos |
10 images / 2 vidéos |
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| Planification du premier commentaire et threads
Programmez les premiers commentaires sur Instagram, Facebook et LinkedIn, ainsi que les threads de discussion sur X.
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| Notes sur le calendrier
Ajoutez des notes à votre calendrier pour coordonner vos campagnes et vos thématiques de contenu.
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| Grid Instagram
Prévisualisez l’apparence des publications Instagram programmées sur votre profil pour vous assurer que votre feed est cohérent.
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| Téléchargement de sous-titres vidéo
Téléversez des fichiers .srt pour ajouter des sous-titres multilingues à vos vidéos programmées.
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| Taguage des produits sur Instagram
Identifiez vos produits dans les publications Instagram directement depuis le créateur de contenu.
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| Outil d'ajout de lien dans la bio (PulseLink in bio)
Mettez en avant vos liens importants grâce à une page d’accueil cliquable pour votre bio Instagram.
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| Commentaires internes
Laissez des commentaires internes sur les brouillons de publication et identifiez vos collègues pour avoir leurs avis et leurs retour.
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| Processus d’approbation simplifiés
Attribuez ou transférez du contenu à vos collègues ou clients pour des validations en une seule étape.
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| Champs personnalisés
Ajoutez des champs dynamiques pour personnaliser le texte selon chaque profil.
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| File d'attente des contenus
Automatisez la publication selon des créneaux horaires prédéfinis.
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| Programmation en masse (Bulk scheduling)
Importez un fichier .csv pour téléverser et programmer jusqu’à 200 publications en une seule fois.
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| Validation des posts en masse (Bulk post approbation)
Validez plusieurs publications en une seule fois pour fluidifier vos processus.
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| Suggestions d’horaires optimaux dans le créateur de contenu
La plateforme calcule le meilleur moment pour publier pendant la création de votre post.
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| Labels pour les posts
Classez vos publications avec des labels pour faciliter le suivi et le reporting.
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| Calendriers partagés
Partagez vos calendriers de contenu avec des parties prenantes externes pour une relecture rapide et facilitée avant publication.
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5 calendriers partagés |
Calendriers partagés en nombre illimité et personnalisables |
| Boost des posts (Facebook)
Sponsorisez vos publications Facebook directement depuis votre calendrier de contenu.
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| Synchronisation des publicités payantes sur les calendriers
Affichez vos publicités Facebook et Instagram synchronisées aux côtés de vos publications organiques dans le calendrier de contenu.
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| Processus de validation en plusieurs étapes
Mettez en place des chaînes de validation personnalisées impliquant plusieurs relecteurs pour un travail d’équipe fluide.
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Engagement
| Boîte de réception sociale tout-en-un
Gérez les commentaires, les messages privés et les avis de tous vos réseaux dans une seule boîte de réception.
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| Modération des commentaires
Masquez, supprimez ou répondez aux commentaires organiques directement depuis votre boîte de réception.
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| Gestion des avis Google
Répondez aux avis de votre profil Google Business sans quitter votre boîte de réception.
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| Recherche dans l'inbox
Trouvez des messages ou des commentaires par mot-clé.
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| Traduction intégrée
Traduisez les messages entrants directement depuis la boîte de réception.
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| Annotations des conversations
Ajoutez des notes privées aux conversations pour partager le contexte avec vos collègues.
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| Historique des contacts et notes
Consultez l’historique des conversations et ajoutez des notes internes pour chaque contact.
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| Assistant inbox automatisé
Passez automatiquement en revue, assignez, masquez, étiquetez ou supprimez les éléments de la boîte de réception grâce à des règles intelligentes.
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1 règle gratuite par profil social (avec une condition de déclenchement par règle) |
1 règle gratuite par profil social (avec une condition de déclenchement par règle) |
1 règle gratuite par profil social (avec une condition de déclenchement par règle) |
Nombre de règles illimitée par profil social + nombre illimité de conditions de déclenchement par règle (autorise des combinaisons multiples avec des règles booléennes ET / OU) |
| Modération au niveau des publications
Consultez et gérez les commentaires directement depuis une publication spécifique.
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| Modération des commentaires sur les posts payants
Répondez et gérez les commentaires sur les posts payants directement dans la plateforme Agorapulse
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| Attribution des commentaires et des messages
Assignez manuellement les éléments de la boîte de réception au bon membre de l’équipe.
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| Réponses simultanées évitées
Ne répondez pas en double : voyez en temps réel qui est en train de répondre.
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| Vues personnalisées de la boîte de réception
Créez des vues personnalisées de votre boîte de réception en combinant plusieurs profils sociaux et filtres.
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| Réponses sauvegardées
Répondez plus rapidement avec des réponses pré-rédigées et réutilisables.
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| Paramètres de filtrage enregistrés
Enregistrez vos filtres préférés pour retrouver rapidement les éléments importants de votre boîte de réception.
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| Filtrage anti-spam avancé
Interdisez rapidement des utilisateurs et nettoyez le spam grâce aux actions « Bannir & Masquer » ou « Bannir & Supprimer ».
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| Gestion en masse de la boîte de réception
Vérifiez, assignez, masquez, étiquetez ou supprimez plusieurs éléments de la boîte de réception en une seule fois.
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| Labels au sein de l'Inbox
Organisez et catégorisez les éléments de la boîte de réception avec des labels pour un tri et une analyse simplifiés.
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| Identification du sentiment
Identifiez si un message ou un commentaire est positif, négatif ou neutre.
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Affichage uniquement |
Affichage & Filtrage |
| Export des commentaires
Téléchargez tous les commentaires ou une sélection depuis une ou plusieurs publications pour vos rapports ou analyses.
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| Suggestions de réponses par IA
Recevez des suggestions de réponses générées par l’IA, basées sur vos interactions précédentes.
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| Réglages des horaires d’activité de vos équipes
Ne prenez pas en compte les heures en dehors des plages d’ouverture lors du calcul du temps moyen de réponse, pour des résultats plus précis.
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Reporting
| Reporting des profils sociaux
Obtenez des rapports d’audience et des contenus les plus performants pour chaque profil social que vous gérez.
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| Reporting de performance des publications
Analysez la performance de chaque publication avec les données de portée, impressions, clics et engagement.
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| Reporting du community management
Suivez la performance du community management de chaque page sociale par votre équipe.
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| Reporting simple du ROI réseaux sociaux
Mesurez les clics et le trafic générés par vos publications grâce à Google Analytics.
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| Création de reporting en marque blanche
Exportez vos rapports avec votre logo et vos couleurs de marque.
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| Export simple de rapports
Téléchargez vos rapports au format PDF ou CSV.
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| Reporting sur les performances des équipes
Surveillez la rapidité et l’efficacité des réponses de vos collaborateurs sur plusieurs profils sociaux.
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| Reporting multi-réseaux
Comparez les résultats de plusieurs réseaux sociaux et/ou profils en une seule vue.
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| Comparaisons de plages de dates personnalisées
Choisissez des plages de comparaison personnalisées pour une analyse des tendances plus pertinente.
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| Reporting par label
Mesurez la performance des contenus regroupés par label et analysez la répartition des éléments de la boîte de réception.
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| Envoi programmé de reporting par email
Recevez des rapports automatisés directement dans votre boîte mail ou envoyez-les à votre équipe ou à vos clients.
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| Export avancé de rapports
Téléchargez vos rapports au format PowerPoint (PPTX).
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| Reporting détaillé du ROI des médias sociaux
Associez les conversions et les revenus à des contenus spécifiques.
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| Reporting publicitaire
Analysez et générez des rapports sur vos publicités payantes Facebook, Instagram et LinkedIn.
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| API ouverte pour les rapports
Utilisez notre API pour intégrer les données sociales à vos outils de BI.
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| Import de vos données historiques
Synchronisez jusqu’à 24 mois d'historique de performance.
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| Conservation des données
Stockez et accédez jusqu’à 24 mois de données de publications et de boîte de réception.
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6 mois | 12 mois | 24 mois | 24 mois |
Integrations
| Bit.ly
Intégrez Bit.ly pour créer et suivre des liens raccourcis directement dans votre flux de publication.
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| Google Analytics
Connectez votre compte Google Analytics pour suivre le trafic social media et mesurer le ROI.
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| Google Drive
Accédez et utilisez les images et vidéos de votre Google Drive directement dans le créateur de contenu
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| Tenor
Ajoutez des GIFs de Tenor à vos publications sociales sans quitter la plateforme.
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| Canva
Créez et modifiez des visuels avec les outils de design Canva directement depuis l’interface de publication.
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| Looker Studio
Connectez vos données sociales à Looker Studio pour des visualisations et rapports personnalisés.
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| HubSpot
Synchronisez les conversations sociales avec votre CRM HubSpot pour créer ou enrichir les fiches contacts.
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| Microsoft Teams
Recevez des notifications et collaborez avec votre équipe grâce à l’intégration Microsoft Teams.
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| Salesforce
Intégrez les conversations sociales à votre CRM Salesforce pour suivre les interactions clients.
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| Slack
Recevez des notifications et collaborez avec votre équipe grâce à l’intégration Slack.
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Support Client
| Horaires du support
Accédez à notre équipe de support mondiale 24h/24 et 7j/7 pour toute assistance liée à la plateforme.
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24/7 | 24/7 | 24/7 | 24/7 |
| Email support
Bénéficiez d’une assistance par email grâce à notre équipe support dédiée, pour obtenir des réponses détaillées à vos questions.
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| Chat en direct avec le support
Contactez instantanément notre équipe support via le chat intégré pour une assistance immédiate.
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| Appel en vidéo avec le support
Planifiez des appels vidéo avec notre équipe support pour un accompagnement personnalisé et une résolution rapide de vos problèmes.
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| Temps moyen de première réponse
Recevez une première réponse à vos demandes de support sous 30 minutes.
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<6 heures | <2 heures | <1 heure | <30 minutes |
| Accès à des formations en libre-service
Accédez à notre bibliothèque de vidéos de formation et tutoriels pour monter en compétences à votre rythme.
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| Responsable de compte dédié
Travaillez avec un.e Customer Success Manager dédié.e qui comprend vos besoins spécifiques.
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| Onboarding personnalisé avec le support
Bénéficiez d’un accompagnement personnalisé pour configurer votre compte et former votre équipe.
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| Point trimestriel sur la performance
Des points stratégiques réguliers avec votre gestionnaire de compte pour optimiser la performance de vos réseaux sociaux.
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Sécurité
| Authentification à deux facteurs (2FA)
Ajoutez une couche de sécurité supplémentaire à votre compte grâce à l’authentification à deux facteurs.
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| Gestion des droits d’accès selon les profils
Contrôlez qui peut accéder à chaque profil social au sein de votre équipe.
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| Personnalisation des rôles et des droits d'accès
Créez des rôles personnalisés avec des contrôles d’accès détaillés, adaptés à votre structure et aux processus de votre équipe.
Bientôt |
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| Paramètres de visibilité des fonctionnalités selon les profils utilisateurs
Limitez la visibilité des fonctionnalités à celles réellement utiles pour chaque utilisateur.
Bientôt |
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| Single Sign-On (SSO)
Connectez-vous en toute sécurité à l’aide du système d’identification de votre entreprise
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Faites-en plus, à votre manière
Renforcez votre plan avec des options supplémentaires
Veille avancée
Suivez ce qui se dit sur votre marque à travers des millions de réseaux sociaux, de sites d’actualités, blogs et forums.
- Paramétrez des recherches flexibles de mots-clés avec un système de filtres avancés
- Surveillez les mentions de vos marques ou de celles de vos concurrents selon la langue, la localisation, le sentiment ou la plateforme source.
- Anticipez les crises, surveillez vos concurrents et captez les tendances de campagne avant tout le monde.
- Partagez des insights avec vos équipes et vos parties prenantes externes.
- Ajoutez les résultats directement dans votre reporting Agorapulse et dans vos workflows.
Advocacy
Simplifiez l’amplification de vos contenus par vos collaborateurs et partenaires grâce à une stratégie maîtrisée, transparente et mesurable.
- Boostez les ventes, les lancements, les événements et votre marque employeur
- Sélectionnez et validez les contenus à partager par vos collaborateurs et vos partenaires
- Suivez les performances de vos campagnes, le trafic généré et les conversions
- Gérez l’ensemble de vos actions directement depuis la plateforme Agorapulse
Benchmark concurrentiel
Comparez en un clic votre contenu, engagement et croissance de votre audience avec les chiffres de vos concurrents.
- Découvrez leurs meilleurs posts selon les likes, les commentaires ou l’engagement total.
- Visualisez quels formats sont les plus performants
- Traquez leur fréquence de publication pour affiner votre stratégie
- Affinez vos KPIs avec des données comparatives claires pour savoir exactement où vous en êtes et où progresser.
X Lite
Notre offre avec l’essentiel sur X (Twitter)
- Publiez et planifiez vos posts et vos threads
X Plus
Allez plus loin avec notre offre complète pour X (Twitter)
- Publiez et planifiez vos posts et vos threads
- Modérez vos commentaires et vos messages privés
- Accéder au reporting et aux analytics avancés
Répondons à vos questions
1. Que se passe-t-il après la période d’essai ?
Vous choisissez un plan payant si vous êtes prêt·e, ou vous continuez avec la version gratuite aussi longtemps que nécessaire. Aucun engagement, aucun prélèvement automatique.
2. Puis-je changer de plan plus tard ?
Bien sûr ! Vous pouvez changer de plan à tout moment.
3. Dois-je entrer des détails bancaires pour commencer ?
Non ! Il suffit de vous inscrire pour lancer votre essai de 30 jours, sans carte requise.
4. Quelle est la différence entre un utilisateur et un profil ?
Un utilisateur, c’est un membre de votre équipe. Un profil, c’est un compte social que vous avez connecté à Agorapulse.
5. Et si je veux juste jeter un œil rapidement ?
Pas de souci ! Réservez une démo personnalisée, dites-nous ce qui vous intéresse, et on vous montre comment ça fonctionne. Sans engagement.
6. Proposez-vous des tarifs spéciaux pour les associations ?
Oui, nous proposons des conditions adaptées aux organisations à but non lucratif. Contactez-nous, on vous aidera à trouver la formule qui vous convient.
7. Tous les plans incluent-ils un support rapide ?
Oui, tous nos plans donnent accès à notre équipe support primée. La plupart des questions trouvent réponse en moins d’une heure, par chat, email ou session en direct, toujours avec un·e vrai·e humain·e
Vous hésitez encore ?
Parlez à notre équipe