Vence al caos en tu Inbox

Equípate con todo lo necesario para gestionar fácilmente todos los comentarios, menciones, mensajes privados y reseñas de tus publicaciones orgánicas y de pago desde un único lugar.

Redes compatibles

A view of social media inbox in Agorapulse platform
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Todas tus conversaciones en un
solo lugar

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Gestiona

todos tus comentarios en posts orgánicos o en anuncios, menciones y mensajes.

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Organiza

las reglas de moderación automática organizan tu Inbox.

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Asigna

todo tu equipo podrá trabajar coordinadamente en el Inbox.

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Etiqueta

elementos para realizar un seguimiento de tus conversaciones y generar informes.

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Maneja tu bandeja de entrada social
como un pro

Gestiona los comentarios de tus anuncios en Facebook e Instagram

Sincroniza todos tus comentarios publicitarios. Oculta o elimina fácilmente los comentarios que desvalorizan tus anuncios sociales. Recibe las estadísticas cronológicamente en cuanto las desees.

A view of ad comments in social media inbox
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Conoce a tus seguidores y conviértelos en tus fans

Visualiza el nombre y la información de cada persona que interactúa con tu contenido. Agrega etiquetas para organizar a tu público y notas explicativas para tu equipo antes de que se pongan en contacto.

A view of user profile in Agorapulse
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Obtén resultados empresariales medibles con tus interacciones

Utiliza códigos de seguimiento UTM al publicar enlaces en tus respuestas y mensajes para medir el éxito de tus campañas sociales. Identifica sin esfuerzo qué publicaciones, conversaciones y perfiles sociales impulsan las ventas, los clientes potenciales y el tráfico.

A view of setting UTM parameters when sharing links
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Disfruta de herramientas para vaciar tu inbox

Accede a funciones avanzadas a un precio más accesible que el de otras herramientas. Filtros, respuestas guardadas, acciones en bloque, traducciones inmediatas, asignación de contenido - todo esto está incluido en cualquiera de nuestros planes.

A view of choosing saved replies when replying under a post
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Maximiza tus colaboraciones

Etiqueta, asigna y marca elementos para que todos los miembros de tu equipo puedan gestionar fácilmente las actividades de la bandeja de entrada.

A view of creating a moderation rule in social media inbox
pattern
A view of a conversation in social media inbox in Agorapulse companion app

Nunca pierdas un mensaje

Nuestra aplicación móvil te permite trabajar cómodamente en tu Inbox desde cualquier lugar.

"Configuramos anuncios de Facebook a través de Agorapulse para dirigir el tráfico a nuestras páginas dedicadas. A partir de ahí, pudimos ofrecer un descuento para ayudar a dirigir el tráfico a nuestro sitio web."

—Jamie Mendelsohn, Lovepop

"Me encantan las funciones de moderación internas de Agorapulse. Cuando empecé en mi actual empresa, el proceso se realizaba totalmente a través de Facebook Creator Studio y la moderación se limitaba a un correo electrónico en el que se me indicaba que las publicaciones estaban listas para distribuirse. Desde que pasé mi empresa a Agorapulse, no solo tenemos un proceso más rápido y sencillo de moderación de contenidos, sino también de las bandejas de entrada de las redes sociales"

—Francesca Orsomarso, FMN Creative

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Preguntas frecuentes

¿Puedo revisar los comentarios en anuncios de Facebook e Instagram desde Agorapulse?

Claro. Simplemente es necesario que conectes tu cuenta de anuncios de Facebook a Agorapulse para que podamos recuperar todos los comentarios en tus anuncios en Facebook e Instagram. ¡Incluso podremos recuperar todos los comentarios en anuncios dinámicos! Agorapulse es la única herramienta en el mercado que garantiza la recuperación del 100% de tus comentarios en anuncios en Facebook.

¿Es posible filtrar el contenido que reciben mis perfiles sociales para identificar sólo algunos comentarios?

Con nuestro sistema de gestión de conversaciones, podrás filtrar cada mensaje, comentario o respuesta por orden cronológico, tipo de contenido y etiquetas.

¿Puedo crear respuestas guardadas en Agorapulse?

Las respuestas guardadas son otra función que ayuda a ahorrar mucho tiempo. Están disponibles a partir de nuestro plan Premium.

¿Puedo organizar las conversaciones en mi Inbox?

Claro. Gracias a nuestro sistema de etiquetas podrás crear distintas categorías para tu contenido de acuerdo a tus necesidades. Por ejemplo, puedes crear etiquetas para cada tema, idioma, campaña, etc.

¿Cuentan con funciones de automatización?

Sí, nuestras reglas automáticas de moderación (disponibles a partir del plan Premium) te permiten automatizar parcialmente la gestión de tus conversaciones. Podrás crear reglas automatizadas para revisar, eliminar, ocultar, etiquetar o asignar tus conversaciones.

¿Es posible evitar responder dos veces a la misma conversación?

Sí. Agorapulse permite ver la actividad de tu equipo en tiempo real para evitar responder dos veces a la misma conversación. Además, podrás ver claramente toda la actividad de tu equipo en directo desde Agorapulse.

Descubre más Funcionalidades

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Publicación

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